Setelah berbelanja online biasanya kita akan melakukan pelacakan untuk mengetahui lokasi barang tersebut. Masing-masing ekspedisi menyediakan situs khusus untuk melacak pesanan barang para pelanggannya.
Termasuk perusahaan logistik yang cukup populer di Indonesia, yaitu JNE (Jalur Nugraha Ekakurir). Ketika melakukan pelacakan, Anda akan tau status barang tersebut.
Setiap kali barang berpindah lokasi, statusnya juga akan ikut mengalami perubahan. Masalahnya, status yang ditampilkan pada halaman pelacakan JNE tidak menyediakan informasi yang lengkap.
Tak jarang hal ini membuat bingung para pelanggannya.
Nah oleh karena itu kali ini Sipitek akan menjelaskan secara lengkap mengenai arti status pengiriman JNE.
Arti Status Pengiriman JNE
Di sini Sipitek akan mengulas secara lengkap status pengiriman JNE mulai dari yang umum maupun yang jarang ditampilkan.
Untuk mengecek status barang pesanan, Anda bisa melihatnya melalui situs resmi JNE atau bisa juga melalui aplikasi MY JNE yang bisa Anda download di Play Store.
Berikut ini daftar istilah status pengiriman JNE beserta penjelasannya:
1. SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT: Status ini akan muncul ketika pengirim barang sudah mengirimkan barangnya ke agen atau kantor JNE. Atau dengan kata lain, barang sudah diterima oleh JNE.
2. SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER: Barang telah diambil oleh kurir JNE untuk dikirim ke pusat penyortiran barang.
3. RECEIVED AT SORTING CENTER: Barang yang diantarkan kurir telah sampai di pusat penyortiran barang.
4. PROCESSED AT SORTING CENTER: Barang sedang dalam proses penyortiran dan akan dikirim ke lokasi selanjutnya.
5. RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY: Barang sudah sampai di gudang JNE dan akan akan dilanjutkan ke gudang pusat.
6. DEPARTED FROM TRANSIT: Barang sedang berada di lokasi transit dan akan dikirim ke lokasi berikutnya.
7. RECEIVED AT WAREHOUSE: Barang sudah sampai di gudang JNE yang ada di kota tujuan pengiriman.
8. WITH DELIVERY COURIER: Barang sudah diambil oleh kurir dan akan dikirim ke alamat tujuan pengiriman barang.
9. DELIVERED: Barang sudah diterima oleh seseorang yang ada di alamat tujuan pengiriman. Setelah tulisan DELIVERED, akan ditampilkan juga nama penerima barang, tanggal penerimaan, dan kota.
10. SHIPMENT FORWARDED TO DESTINATION: Barang diteruskan ke kantor agen atau cabang JNE yang terdekat dengan alamat tujuan.
11. RECEIVED AT INBOUND STATION: Barang sudah diterima oleh agen atau kantor cabang JNE terdekat dengan alamat tujuan pengiriman.
12. MISROUTE: Status ini muncul karena JNE salah memutuskan rute pengiriman, misalnya barang seharusnya dikirim ke Jakarta malah dikirim ke Bandung.
13. MANIFEST: Barang telah masuk ke dalam daftar pengiriman JNE.
14. ON-PROCESS: Barang sedang dalam proses pengiriman.
15. ON-TRANSIT: Barang sedang ada di lokasi transit, biasanya status ini muncul ketika barang dikirim dari luar pulau.
16. DELIVERY TIME: Waktu pengiriman barang dari JNE kota asal ke kota tujuan.
17. POD DETAIL (Process On Delivery): Barang akan dikirim atau sedang dikirim oleh kurir.
18. RECEIVED ON DESTINATION: Barang sudah sampai di JNE kota tujuan pengiriman barang.
19. CC (Criss Cross): Barang tertukar dengan barang kiriman orang lain.
20. CNEE UNKNOWN (Consignee Unknow): Nama tidak diketahui, atau tidak ditemukan nama yang sama dengan nama di alamat tujuan.
21. BA (Bad Address): Status ini muncul karena JNE tidak menemukan alamat tujuan, biasanya karena informasi Alamat yang dicantumkan tidak diketahui atau tidak lengkap.
22. AU (Antar Ulang): Barang dikirim ulang, karena pada hari sebelumnya biasanya ada masalah yang membuat kurir tidak bisa mengantarkan barang tersebut.
23. CLOSED ONCE DELIVERY ATTEMPT: Barang sudah diantar ke rumah atau kantor yang ada di alamat tujuan, akan tetapi rumah atau kantor tersebut tutup.
24. NTH (Not At Home): Barang sudah diantar ke rumah, akan tetapi pemilik rumah di alamat tujuan sedang tidak ada di rumah.
25. BOX DELAY: Barang mengalami keterlambatan pengiriman, karena alamat tidak jelas atau salah.
26. BOX UNDEL (Box Undelivered): Barang sudah diantar ke rumah sesuai dengan alamat tujuan pengiriman barang, akan tetapi tidak ada orang yang menerima barang tersebut.
27. INVALID BAG: Paket dikirim ke alamat yang salah, karena barang dimasukkan ke dalam tas yang tidak sesuai dengan alamat tujuan.
28. LBA (Luar Batas Antar): Barang tidak dapat diantar ke alamat tujuan karena lokasinya tidak termasuk ke dalam zona pengiriman JNE.
29. HOLD: Barang ditahan oleh JNE, biasanya karena alamat pengiriman tidak diketahui atau kurang jelas.
30. HO TO HVS: Barang sudah diteruskan ke bagian pengiriman khusus untuk barang-barang berharga.
31. HO (Hand Over): Barang diteruskan oleh pihak lain yang lebih dekat ke alamat tujuan pengiriman.
32. HOLD RUSAK: Barang ditahan oleh JNE karena barang atau kemasannya mengalami kerusakan.
33. RETURN TO SHIPPER: Barang dikirimkan kembali ke pengirim, biasanya disebabkan karena alamat tidak ditemukan.
34. BOX Safety HVS: Barang pindahkan ke lokasi yang aman untuk mencegah kerusakan atau kehilangan, biasanya status ini muncul pada barang berharga.
35. Status Kosong: Status ini muncul ketika JNE salah memasukkan data dan data tersebut belum diperbarui.
36. NEW ADDRESS: Biasanya status ini muncul karena alamat pengiriman tidak jelas, salah, atau tidak diketahui.
Jika status ini muncul berarti alamat tujuan pengiriman barang sudah berubah menggunakan alamat yang baru.
37. TRANSFER TO ANOTHER COURIER: Barang dari kurir “A” dikirim ke kurir “B”, dari kurir “B” akan dikirim ke alamat tujuan pengiriman barang.
Barang pesanan Anda lama sampainya? silahkan cek informasi jam dan hari kerja JNE, siapa tau karena libur.
Kesimpulan
Itulah beberapa istilah atau arti status pengiriman JNE yang seringkali muncul di halaman pelacakan barang.
Sebetulnya masih ada beberapa status yang tidak dimasukkan ke dalam daftar di atas, akan tetapi istilah tersebut sangat jarang muncul.
Dengan mengetahui arti status pengiriman JNE, tentunya Anda bisa tau nasib barang pesanan Anda dengan jelas.
Apabila Anda melihat status lain selain yang ada di dalam daftar di atas, silahkan tulis di kolom komentar di bawah.
Nanti akan saya bantu jelaskan arti status tersebut. Terimaskasih…